Умови користування
Редакція від 8 листопада 2026
Skill Avenue — онлайн-тренажер професійних розмов для команд. Сервіс надається компаніям (далі — «Замовник»), а користуються ним працівники Замовника, яким компанія надала доступ (далі — «Користувачі»). Ці Умови діють для кожного Користувача з моменту встановлення пароля.
1. Хто надає Сервіс
- Найменування: [ЮРИДИЧНА ОСОБА / ФОП]
- Код ЄДРПОУ / РНОКПП: [КОД]
- Адреса: [АДРЕСА]
- Email: info@skillavenue.com.ua
Умови співпраці з Замовником (обсяг хвилин, строк, оплата) визначає окремий договір між Замовником і нами. Якщо договір і ці Умови розходяться, для Замовника діє договір.
2. Доступ
- Самостійної реєстрації немає. Акаунти створюємо ми на запит Замовника. Користувач отримує одноразове посилання від керівника, встановлює пароль і погоджується з цими Умовами та Політикою конфіденційності.
- Користувач входить з email і паролем або через Google з тією самою адресою. Користувач відповідає за збереження пароля і не передає доступ іншим.
- Акаунт належить до однієї команди Замовника. Коли Замовник вилучає Користувача з команди або договір завершується, доступ припиняється.
3. Що робить Сервіс
- Користувач проводить голосові практичні розмови з віртуальним співрозмовником, якого грає штучний інтелект (ШІ). Після розмови Сервіс готує розбір.
- Час розмов береться зі спільного запасу хвилин команди. Коли хвилини закінчуються, нову розмову почати не можна, доки Замовник їх не поповнить.
- Керівник команди бачить транскрипти й розбори практичних розмов Користувачів, а також їхню активність і використані хвилини. Записів голосу керівник не отримує.
4. Обмеження
- Співрозмовники й розбори створює ШІ. Розбір — навчальний відгук, він може містити неточності й не є оцінкою працівника для кадрових рішень без перевірки людиною.
- Розмови — тренувальні. Не вказуйте в них реальних персональних даних клієнтів, комерційної таємниці чи інших чутливих даних.
- Не можна намагатися обійти обмеження Сервісу, отримати доступ до чужих даних, навантажувати Сервіс автоматизованими запитами чи використовувати його з порушенням закону.
5. Доступність
Ми прагнемо, щоб Сервіс працював без перерв, але не гарантуємо цього: можливі технічні роботи й збої сторонніх постачальників. Про планові роботи, що надовго зупиняють Сервіс, ми повідомляємо Замовника заздалегідь.
6. Права на матеріали
Сервіс, його інтерфейс, співрозмовники й тексти належать нам. Матеріали Замовника (опис продукту, завдання) лишаються його; ми використовуємо їх лише для роботи Сервісу для цього Замовника.
7. Відповідальність
Ми не відповідаємо за рішення, ухвалені лише на підставі розборів Сервісу, і за непрямі збитки. Межі відповідальності перед Замовником визначає договір.
8. Зміни Умов
Ми можемо змінювати ці Умови. Про суттєві зміни повідомимо Замовника заздалегідь, а Користувач погодиться з новою редакцією під час наступного входу.
9. Контакти
Питання щодо Сервісу й цих Умов: info@skillavenue.com.ua.